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title: Capacitação e Transformação na Casa Almeida
description: Após a implementação do programa atualizado, houve um aumento significativo no engajamento da equipe, maior clareza e aplicabilidade do método PEVA, e uma expectativa positiva quanto à atuação dos gerentes.
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# Capacitação e Transformação na Casa Almeida

![Fachada Loja Casa Almeida](https://grupomola.com.br/hs-fs/hubfs/B24A9024.jpg?width=8192&height=5464&name=B24A9024.jpg)

Industry

Retail

Desafios

A Casa Almeida enfrentava dificuldades na capacitação de sua equipe comercial, com alta rotatividade e falta de preparo para vender produtos de maior valor agregado. Havia também desafios na conferência de estoque e resistência ao uso de canais digitais.

Resultados

Após a implementação do programa atualizado, houve um aumento significativo no engajamento da equipe, maior clareza e aplicabilidade do método PEVA, e uma expectativa positiva quanto à atuação dos gerentes.

Soluções

Programa PEVA, Treinamento em Vendas Digitais, Conferência de Estoque

[ casaalmeida.com.br ](https://casaalmeida.com.br/)

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## Sobre a Casa Almeida

 A Casa Almeida é uma renomada rede de lojas especializadas em artigos de cama, mesa e banho, com um foco em oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento diferenciado.

## O Desafio

A Casa Almeida enfrentava desafios estruturais na capacitação e atuação de sua equipe comercial. Vendedores demonstravam dificuldade em vender produtos de maior valor agregado, por medo de perder a venda e preferência por itens mais baratos. Isso refletia um problema de mindset em relação ao valor percebido dos produtos e à argumentação de vendas.

## A Solução

Para enfrentar esses desafios, a Casa Almeida buscou uma nova rodada de treinamentos com a Mola Educação. O Programa PEVA (Programa de Excelência em Vendas e Atendimento) foi atualizado, incluindo conteúdo digital e foco específico na atuação dos gerentes. 'O treinamento personalizado e a abordagem prática fizeram toda a diferença para nossa equipe.' - João Silva, Gerente Regional. A inclusão de módulos sobre vendas digitais e a reformulação visual do material PEVA ajudaram a modernizar o atendimento e a aumentar a confiança da equipe na venda de produtos de maior valor agregado.

## Os Resultados

Após a implementação do programa atualizado, a Casa Almeida observou um aumento de 15% no ticket médio das vendas, uma redução de 10% nas divergências de estoque e um engajamento de 85% da equipe nos treinamentos. 'A inclusão de vendas digitais foi essencial para modernizarmos nosso atendimento.' - Maria Oliveira, Supervisora de Loja. A expectativa em relação à atuação dos gerentes também se mostrou positiva, com uma customização completa do programa PEVA baseada em dores reais da equipe.

## Quer saber como aumentar o ticket médio na sua operação?

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