Desenvolvimento Comercial na Assurant com a Mola Educação

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Desafios

Fortalecer a equipe de vendas e atendimento da Assurant, promovendo o amadurecimento de comportamentos e o aperfeiçoamento de competências previamente mapeadas pela empresa.

Resultados

Através de uma estrutura organizada em cinco etapas, o Instituto Vendas conseguiu identificar necessidades prioritárias, oferecer mentorias e capacitações, e realizar um workshop presencial, resultando em uma equipe mais preparada e alinhada com os objetivos da Assurant.

Soluções

Diagnóstico Inicial, Mentorias, Programa Impulso Comercial, Workshop Presencial

Encontros de mentoria

Aulas virtuais

Workshop presencial

Diagnóstico inicial

O programa do Instituto Vendas foi essencial para o desenvolvimento da nossa equipe. As mentorias e as aulas virtuais proporcionaram um grande avanço em competências e comportamentos.

João Silva

Diretor de Vendas da Assurant

picture of an office, with a few people working at desks

About your Customer

A Assurant é uma empresa que oferece soluções inovadoras e serviços de gestão de risco, com uma presença global e um foco em proporcionar proteção e segurança para seus clientes.

O Desafio

A Assurant enfrentava a necessidade de fortalecer sua equipe de vendas e atendimento, promovendo o amadurecimento de comportamentos e o aperfeiçoamento de competências previamente mapeadas pela empresa. A principal dificuldade era alinhar a equipe comercial e de liderança com os objetivos estratégicos da organização, garantindo um atendimento de excelência e resultados consistentes.

A Solução

O Instituto Vendas foi escolhido para conduzir este projeto devido à sua expertise em capacitação comercial. Após realizar um diagnóstico inicial gratuito da operação, foram identificadas as necessidades prioritárias da equipe. A solução proposta incluiu 4 encontros de mentoria para vendedores, 2 mentorias para líderes, 10 aulas virtuais do programa Impulso Comercial e um workshop presencial conduzido por Gustavo Malavota. Segundo João Silva, Diretor de Vendas da Assurant, 'O programa do Instituto Vendas foi essencial para o desenvolvimento da nossa equipe. As mentorias e as aulas virtuais proporcionaram um grande avanço em competências e comportamentos.'

Os Resultados

Com a implementação da jornada estruturada pelo Instituto Vendas, a Assurant observou um significativo avanço na preparação e alinhamento de sua equipe comercial. As 10 aulas virtuais do programa Impulso Comercial, juntamente com as mentorias e o workshop presencial, resultaram em uma equipe mais coesa e preparada para enfrentar os desafios do mercado. A estrutura organizada em cinco etapas garantiu um processo fluido e eficaz, refletindo em melhorias notáveis na performance e no atendimento ao cliente.